Quản Lý Tài Khoản 3m22 Của Bạn

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính người dùng. Bạn cần cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để hệ thống xác nhận, từ đó mở quyền rút tiền đầy đủ về ví

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và bắt buộc khi đăng nhập hoặc rút tiền

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản bạn có thể dùng để chơi hoặc rút ngay. Số dư đang trong quá trình xử lý giao dịch chưa được tính vào con số này.

Lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong tài khoản để bạn tra cứu và đối soát. Thời hạn lưu trữ cụ thể được ghi rõ trong điều khoản dịch vụ.

Tài khoản bị tạm khóa khi phát hiện dấu hiệu bất thường — ví dụ đăng nhập từ nhiều thiết bị lạ hoặc vi phạm chính sách. Liên hệ hỗ trợ để làm rõ và mở khóa nếu cần.

Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản, hệ thống xác nhận ví thuộc về đúng chủ tài khoản đã đăng ký. Bước này bảo đảm tiền rút đến đúng ví của bạn.